UN GESTIONALE PER I TUOI NEGOZI DI TELEFONIA

Monitorare le attività dei tuoi punti vendita mono e multibrand da un unico pannello di controllo

Caratteristiche

  • Gestionale per negozi di telefonia monobrand e multi brand: Fastweb, H3G, TIM, Vodafone, Wind
  • Gestione flessibile tarata sulle caratteristiche e le offerte di ogni operatore telefonico
  • Web based – non necessita di installazioni o aggiornamenti, backup automatico dei dati
  • Multigestione per ragione sociale e punto vendita
  • Gestione centralizzata che consente di:
    • ottimizzare costi e risorse
    • redistribuire giacenze
    • monitoraggio costante attività attraverso report e statistiche
    • gestione strategica delle criticità, benchmarking
  • Tracciabilità IMEI con storico completo dei movimenti per causale e operatore

  • Reportistica e bilanci vendite, flussi di lavoro
  • Gestione Piani Tariffari e attivazioni SIM
  • Gestione GARE e PISTE
  • Gestione magazzino
  • Gestione clienti Mail e SMS marketing

GESTIONE VENDITE
E MAGAZZINO

  • Gestione vendite, attivazioni SIM e prenotazioni in tempo reale, per categoria e singolo prodotto (smartphone, tablet, accessori)
  • Report vendite, attivazioni, chiusure di cassa
  • Bilancio giornaliero, settimanale, mensile, annuale (Corrispettivi, n°scontrini, Gestione Canvass, Entry Fee, Rateizzazione, Upfront)
  • Vendite operatori
  • Verifica dei flussi di lavoro per fascia oraria e giornaliera su base settimanale
  • Controllo in tempo reale delle giacenze di magazzino per punto vendita, ALERT sui prodotti in esaurimento
  • Gestione immediata DDT trasferimenti e ARRIVI MERCE tra diversi punti vendita e ragioni sociali
  • Valore magazzino (archivio storico)

Gestione Clienti

  • Anagrafica clienti con storico rapporti acquisti, archivio documenti, assistenze
  • Gestione prenotazioni prodotti con la possibilità di invio SMS
  • Procedura assistenza semplice e completa con la possibilità di invio SMS
  • Gestione Mail e SMS Marketing
  • Profilazioni clienti per azioni di marketing:
    • Per punto vendita
    • Per prodotto acquistato
    • Piano tariffario
    • Consumer / Business
    • Marca acquistata
    • Categoria di prodotto
  • Possibilità di programmare multipli invii o SMS con mittente personalizzato

GESTIONE IN TEMPO REALE

itPhone ti permette di gestire tutte le attività del tuo punto vendita o di coordinare un’intera rete di store telefonici, tutto attraverso un unico pannello di controllo. Potrai monitorare ogni aspetto della tua attività in tempo reale: gare e piste, vendite e attivazioni, flussi di lavoro, assistenza al cliente e gestione magazzino, suddivisi per negozio e per operatore (Fastweb, H3G, TIM, Vodafone, Wind). itPhone è completo anche di un panel di reportistica real time: bilanci, statistiche e lo storico di ogni negozio sempre a portata di click. La multigestione per ragione sociale e punto vendita permette di operare confronti in tempo reale, favorendo la gestione strategica delle criticità.

SICUREZZA E BACKUP DEI DATI

itPhone è dotato di elevati standard di sicurezza per la conservazione e la protezione dei tuoi dati. Il sistema fa un backup automatico ogni due ore su server diversi sotto il costante monitoraggio dei nostri tecnici, liberandoti dalla preoccupazione di perdere dati. Il gestionale ti assicura in ogni momento l’accesso allo storico e all’andamento in tempo reale del tuo negozio o della tua rete di negozi di telefonia. Tutte misure preventive per la protezione dei tuoi dati, per garantire le funzionalità del sistema sempre ai massimi livelli di sicurezza.

Requisiti

Il gestionale itPhone è un sistema web based, pertanto è sufficiente una connessione internet per potervi accedere. La comodità di una gestione centralizzata slegata dagli obblighi delle installazioni garantisce una fruizione in piena libertà: in qualsiasi momento, da qualsiasi dispositivo e sistema operativo. Intuitivo e semplice da usare, non necessita di installazione né di aggiornamenti ed è subito operativo. Il sistema è versatile, progettato per adattarsi ai listini dei vari operatori telefonici (Fastweb, H3G, TIM, Vodafone, Wind). Dal negozio multibrand a una rete di negozi, con itPhone puoi gestire ogni aspetto della tua attività: vendite, promozioni, rateizzazioni, piani tariffari, Canvass.. Tutto da un unico gestionale.

COORDINARE I TUOI STORE DI TELEFONIA DA UN UNICO GESTIONALE

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